Det finns många ensamma människor i världen, vissa ensamma, andra i relationer. – Många flyr till sina mobiltelefoner för en liten glimt av lycka. Misstanken att detta är skadligt har fått ytterligare ett bevis.
AI-chattbotar kan svara på frågor, hjälpa till med vardagliga uppgifter och ha samtal som låter förvånansvärt mänskliga. Att använda dem som sällskap eller emotionellt stöd kan dock innebära risker.
Pinto, som avslöjade Manchester City, släpper bomb om FIFA-tränaren Gianni Infantino
Peer review publicerades i JMIR Mental Health av forskare från Northeastern Universitys Network Science Institute.
Teamet undersökte den växande evidensbasen för hur människor interagerar med AI-vänner och hur dessa relationer kan påverka mental hälsa.
Moderna chattbotar kan verka omtänksamma eftersom de har lärt sig mönster från stora mängder människoskriven text. De kan svara med värme, uppmuntran och bekräftelse, men de upplever inte känslor eller förstår användare på samma sätt som en annan människa.
Detta kan göra det lätt för människor att behandla en chatbot som om den vore en riktig vän eller rådgivare. Forskarna kallar detta antropomorfism, vilket helt enkelt betyder att man tillskriver mänskliga egenskaper till något som inte är mänskligt.
Artikeln diskuterar sällskapstjänster som Replika och Character.AI, som är utformade kring långvariga samtal och relationer. Den noterar också att allmänna assistenter kan använda varmt, människoliknande språk, även om sällskap inte nödvändigtvis är deras huvudsakliga syfte.
Forskarna identifierade rapporter och studier som kopplar intensiv användning av chatbots till problem som starkt emotionellt beroende, försämrade psykiska symtom och förstärkning av ohälsosamma föreställningar. En oro är att AI-system kan bli alltför tillmötesgående, ibland bekräfta användaren även när ett säkrare svar skulle innebära att ifrågasätta eller sakta ner samtalet.
Ett annat möjligt problem är förskjutning. Om någon alltmer vänder sig till en AI-följeslagare istället för vänner, familjemedlemmar eller professionellt stöd kan de lägga mindre tid på att bygga mänskliga relationer. För en person som redan är ensam eller sårbar kan detta mönster bli svårt att bryta.
Forskarna hävdar dock inte att AI-kollegor skadar alla som använder dem. Människor har olika anledningar till att använda chattbotar, olika nivåer av socialt stöd och olika behov av psykisk hälsa. Vissa användare kan uppleva fördelar, medan andra kan vara mer sårbara för skadliga interaktioner.
Artikeln efterlyser starkare tester innan AI-peersystem tas i bruk, tillsammans med bättre forskning om vem som använder dem, hur länge de använder dem och vad som händer med deras välbefinnande över tid. Den lyfter också fram behovet av tydliga säkerhetssystem när samtal rör allvarliga psykiska hälsoproblem.
Sammanfattningsvis väcker artikeln legitima säkerhetsfrågor, men evidensbasen utvecklas fortfarande. Rapporter om allvarlig skada förtjänar noggrann utredning, men de bevisar inte i sig att chattbottar direkt orsakade dessa utfall. Långsiktiga studier som jämför olika användare och system kommer att vara viktiga för att förstå vilka som är mest utsatta och vilka säkerhetsåtgärder som faktiskt fungerar.
Sporten: Klubbar som har blivit av med titlar: Kommer Manchester City att stå näst efter Juventus, Marseille…?
